A Zallpy Software LTDA valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, candidatos, colaboradores e usuários de seus serviços e canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como realizamos a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normas aplicáveis.

Ao interagir com nossos serviços, plataformas, websites, aplicações ou canais institucionais, você reconhece e toma ciência das práticas descritas nesta Política.

A Zallpy é uma empresa especializada em desenvolvimento, sustentação e transformação digital para grandes organizações, atuando na prestação de serviços tecnológicos, soluções digitais e suporte operacional.

No contexto da legislação de proteção de dados, a Zallpy poderá atuar como:

Controladora de Dados Pessoais: Quando realiza o tratamento de dados para finalidades próprias e toma as decisões sobre esse tratamento.

Operadora de Dados Pessoais: Quando realiza o tratamento em nome de seus clientes, conforme instruções contratuais e legais.

Para fins desta Política:

Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Titular dos Dados: Pessoa física a quem os dados se referem.

Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

Anonimização: Processo pelo qual os dados deixam de identificar uma pessoa.

Cookies: Arquivos utilizados para melhorar navegação, desempenho e experiência digital.

Encarregado de Dados (DPO): Responsável pelo canal de comunicação entre a Zallpy, titulares de dados e Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Os dados pessoais tratados pela Zallpy variam de acordo com a natureza da relação estabelecida.

Podemos coletar:

• nome completo;

• e-mail;

• telefone;

• empresa;

• cargo;

• CPF (quando necessário);

• endereço (quando necessário);

• documentos de identificação (quando aplicável);

• dados profissionais;

• informações contratuais;

• informações fornecidas em formulários de contato.

Esses dados podem ser coletados quando você:

• solicita contato;

• contrata serviços;

• participa de processos seletivos;

• participa de eventos;

• utiliza nossos canais institucionais.

Ao acessar nossos websites ou plataformas, poderemos coletar:

• endereço IP;

• data e hora de acesso;

• páginas visitadas;

• origem do acesso;

• tempo de navegação;

• cliques e interações;

• informações do navegador;

• sistema operacional.

Esses dados são utilizados para segurança, performance, analíticas e melhoria da experiência do usuário.

Podemos coletar informações técnicas do dispositivo utilizado:

• modelo do dispositivo;

• sistema operacional;

• idioma;

• versão do navegador;

• identificadores técnicos;

• tipo de conexão.

Essas informações ajudam a garantir compatibilidade e segurança.

Quando necessário para funcionalidades específicas ou segurança operacional, poderemos tratar dados aproximados ou precisos de localização.

A coleta de geolocalização dependerá da funcionalidade utilizada e, quando necessário, do consentimento do titular.

Poderemos receber dados de:

• parceiros comerciais;

• fornecedores;

• plataformas de recrutamento;

• bases públicas;

• clientes;

• plataformas de marketing.

Sempre observando finalidades legítimas e bases legais aplicáveis.

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

Prestação de serviços: Utilizamos dados para execução, suporte e entrega de nossos serviços. Base legal: execução de contrato.

Atendimento e relacionamento: Utilizamos dados para responder solicitações, prestar suporte e manter relacionamento comercial ou institucional. Base legal: legítimo interesse ou execução contratual.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Tratamos dados quando necessário para atender exigências legais, fiscais, regulatórias ou judiciais. Base legal: obrigação legal ou regulatória.

Recrutamento e seleção: Tratamos dados de candidatos para avaliação de perfis profissionais e processos seletivos. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato.

Segurança da informação e prevenção à fraude: Utilizamos dados para autenticação, monitoramento, auditoria, prevenção a incidentes e proteção dos ambientes tecnológicos. Base legal: legítimo interesse.

Comunicação institucional e marketing: Podemos enviar comunicações institucionais, conteúdos e materiais informativos. Quando exigido legalmente, solicitaremos consentimento. Base legal: legítimo interesse ou consentimento.

Melhoria de produtos e serviço: Utilizamos dados para análises estatísticas, melhoria de processos, experiência do usuário e aperfeiçoamento dos serviços. Base legal: legítimo interesse.

A Zallpy poderá compartilhar dados pessoais com:

Prestadores de serviço e fornecedores: Para suporte operacional, infraestrutura, tecnologia, comunicação e execução de serviços.

Clientes: Quando a relação contratual assim exigir.

Parceiros comerciais: Quando necessário para execução de projetos ou iniciativas conjuntas.

Autoridades públicas e órgãos reguladores: Quando exigido por lei ou ordem válida.

Assessorias jurídicas e auditorias: Quando necessário para exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigações.

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a observar padrões adequados de proteção de dados.

Em alguns casos, os dados pessoais poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil, especialmente por fornecedores de tecnologia e serviços em nuvem.

Nesses casos, a Zallpy adota medidas adequadas para garantir proteção compatível com a legislação brasileira, incluindo:

• cláusulas contratuais específicas;

• avaliação de fornecedores;

• medidas técnicas e organizacionais;

• controles de segurança.

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades desta Política;

• atender obrigações legais;

• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• cumprir obrigações contratuais.

Após o término da necessidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme obrigação legal.

A Zallpy adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteção de dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;

• perda;

• destruição;

• alteração indevida;

• vazamento;

• tratamento inadequado.

Entre os controles aplicados estão:

• controle de acesso;

• autenticação;

• monitoramento;

• criptografia;

• backup;

• gestão de vulnerabilidades;

• gestão de incidentes;

• políticas internas de segurança.

Embora adotemos controles robustos, nenhum ambiente é absolutamente imune a riscos.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação;

• portabilidade;

• informações sobre compartilhamento;

• revogação de consentimento;

• oposição ao tratamento;

• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais indicados nesta Política.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais: Necessários para funcionamento do site.

Cookies analíticos: Para entender comportamento de navegação e melhorar experiência.

Cookies de desempenho: Para otimizar funcionalidades e estabilidade.

Cookies de marketing: Quando aplicável, para personalização de conteúdo e campanhas.

Você pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá impactar funcionalidades.

A Zallpy não realiza tratamento intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes, salvo quando estritamente necessário e em conformidade com a legislação aplicável.

Quando necessário, o tratamento dependerá de consentimento específico do responsável legal ou outra base legal válida.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

Quando necessário, notificaremos alterações relevantes pelos meios adequados.

Eventuais dúvidas sobre esta Política, bem como o tratamento de dados, podem ser tratadas com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais, Luis Ladereche, por meio do e-mail dpo@zallpy.com. Ele está à disposição em dias úteis das 9h às 18h e você receberá uma resposta no prazo máximo de 10 dias úteis.

Esta Política será regida pelas leis da Brasil.

Fica eleito o foro da Porto Alegre para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política, salvo disposição legal em contrário.